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Retrievo é um portal de pesquisa federada que representa um ponto de acesso único a todos os recursos de informação da sua instituição. O Retrievo é capaz de pesquisar o seu catálogo da biblioteca, repositório institucional, sítio Web, bem como qualquer outra fonte de informação ou base de dados remota.

O Retrievo disponibiliza funcionalidades de pesquisa avançada, filtragem de resultados, tags e comentários, RSS feeds, integração com redes sociais, etc. A consulta da informação é enriquecida pela apresentação de miniaturas dos documentos e pela possibilidade de consultar toda a metainformação associada ao documento.

O Retrievo utiliza um índice local para aumentar a velocidade das pesquisas, armazenando localmente todos os resultados para um maior desempenho no acesso aos dados. Os resultados são consolidados e classificados por relevância, título, autor, assunto, descrição, editora, ano ou colaborador.

Retrievo é compatível com os protocolos: OAI-PMH, Z39.50, SRU, serviços SOAP, conetores SQL, bem como qualquer outro gateway de acesso aos dados (e.g. EBSCO, ABI, ProQuest, etc.).

Para além de agregadores de conteúdos, estes portais actuam também como fornecedores de informação (OAI-PMH data provider e SRU) podendo ser integrados com agregadores internacionais como a Europeana, Driver, Repositório Europeu e APEnet ou serviços de pesquisa federada como a b-on.

Design personalizado

As interfaces públicas do Retrievo são inteiramente parametrizáveis podendo ser configuradas para ir ao encontro da identidade gráfica do cliente.
Em Portugal já existem dois agregadores baseados no Retrievo: o Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) e o Portal Português de Arquivos.

Pesquisa centralizada

Possibilidade de localizar informação dispersa geograficamente e gerida por sistemas de informação heterogéneos. A localização de informação é sempre realizada a partir de uma interface única que permite ao utilizador efectuar operações como: pesquisa simples e avançada, pesquisar a partir de nuvens de termos (tag clouds), aplicar filtros aos resultados, visualizar miniaturas dos documentos, etc.

Compatibilidade

Os portais RETRIEVO são 100% compatíveis com o protocolo OAI-PMH e Z39.50. Isto permite a recolha de conteúdos a partir de sistemas tão variados como o DSpace, Eprints, Archeevo, DigitArq, Koha, weebox, Fedora Commons, EBSCO, ProQuest, ABI, etc. Os portais RETRIEVO podem ainda integrar com sistemas de pesquisa federada através da sua interface SRU (e.g. Metalib da ExLibris).

Controlo de qualidade

Os nossos portais são acompanhados de uma ferramenta de verificação de conformidade que tem como objectivo aferir a qualidade da informação recolhida. Os critérios de qualidade são totalmente parametrizáveis e adaptáveis a qualquer situação ou contexto organizacional.

Escalável

Suporte para volumes de informação na ordem das dezenas de milhões de registos sem que haja qualquer diminuição de performance.

Relatórios e estatísticas

O Retrievo apresenta um vasto conjunto de estatísticas e relatórios de operação. Entre estes encontram-se estatísticas de crescimento de cada repositório agregado, distribuição do nº de registos por repositório, registos e repositórios mais consultados, crescimento mensal do portal, relatórios de agregação e validação, estatísticas de acesso, entre outros.

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Serviços conexos

Segue-se uma descrição dos vários serviços associados a este produto. Os serviços descritos deverão ser selecionados de acordo com as necessidades e requisitos do cliente. 

Adaptação gráfica

Este serviço visa a concepção de um design específico para o produto, bem como a sua implementação no produto após aprovação pelo cliente. 

Instalação & configuração

Este serviço compreende o levantamento de requisitos e especificações do cliente, bem como a correta instalação e configuração do produto na infraestrutura de produção, quer seja nas instalações do cliente ou na cloud.

Formação

O curso de formação para utilizadores do software. A formação será ministrada nas instalações do cliente. A todos os participantes serão entregues certificados de participação.

Migração de dados

Este serviço compreende a extração de dados a partir de sistemas legados, a sua transformação e o armazenamento de acordo com as estruturas do novo sistema. O serviço de migração da dados da KEEP SOLUTIONS segue uma metodologia de migração estabelecida que garante o sucesso e a previsibilidade de todas as migrações.

Manutenção & suporte

Este serviço contempla o diagnóstico e resolução de problemas, manutenção do sistema, apoio ao cliente, e adaptação das configurações do sistema a novos contextos de execução. Este processo está em conformidade com a norma ISO 27001 – Sistemas de Gestão da Segurança da Informação.

Manutenção evolutiva

Este serviço consiste na análise e desenvolvimento de novas funcionalidades de modo a adaptar o sistema a novos requisitos, e.g. desenvolvimento de módulos para garantir a interoperabilidade e integração entre sistemas já existentes no cliente.

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